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家造りのお役立ち情報

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検証、広告の価格は本当か?

2019.04.30

おとといの夜、実家が突然トイレが詰まってしまいました。うちにはトイレに頻繁にいく祖母がいますが、祖母は2階のトイレに行けないので大変困りました。

ラバーカップで何度やっても解消されません。これはトイレを外して修繕しないと無理かなと思いました。

もちろん、いつも新築工事、リフォーム工事でお願いしている水道屋さんがいるのでそこに頼めばいいのですが、

祖母のことがありますので、すぐに修繕してほしい気持ちがあり、とはいえ、今すぐに来てというのも申し訳ないなと思っていました。

そんな時にそういえば24時間対応、トイレの詰まり3000円~という広告が時々入ってることを思いだしました。

前々からほんとかなぁと思っていました。もし本当ならお客様の為には修繕の時は弊社の水道屋さんよりもそちらに依頼していただいたほうがいいのかもしれないと気になっていたこともあり、この機会に自ら検証ついでに頼んでみようと思いました。

まず電話してみました。夜9時頃だったのですが電話には確かにすぐにでましたが来てくれるのは翌日の9時ごろだそうです。

24時間対応って電話対応だけ?翌日朝じゃ割と普通だよね。ちょっとがっかり、ライバルでもあるのでちょっとうれしい

いざ翌日、来ていただいて言われたのが、配管が20年間の蓄積で配管にヘドロがたまっています。配管の洗浄をした方がいいので基本料+便器の着脱+排水管の洗浄で75600円でした。

3000円はないだろうとは思っていましたが、びっくりの高額でした。ちなみに聞いてみると3000円というのはラバーカップで解決してしまった場合だそうです。

そんなのは素人でも解決できますよね。とはいえ、わざわざ来てもらって帰ってもらうのも悪いし、緊急で直したいし、結局直してもらってしまいました。

結局自分も体感してみると、緊急で早く直したいとかそんな気持ちがあると高いと思いつつもそのまま頼んでしまうんでしょうね。

検証できたのはよかったですが、高い代償でした。やっぱりいつもの水道屋さんに頼めばよかったです。

ちゃんと仕事してもらって直ったから悪く言うつもりはないですが、○○円~という表記とか24時間対応とかいう表記はうそとまでは言えませんがあまり当てにならないですね。

とは言え、たまたま頼んだところが悪かったのであって、本当に夜でも来てくれて、価格もチラシ通りのところもあるのかもしれませんけどね。

その時の工事明細と領収書もありますのでこれは証拠ありの本当の話です。